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안녕하세요! 오늘은 애터미 카드결제 부분 취소에 대해 알아보겠습니다. 애터미에서 카드 결제를 한 후 부분 취소가 가능한지 궁금하신 분들을 위해 자세히 설명드릴게요.
애터미 카드결제 부분취소 가능한가요?
카드 결제 승인번호 관련
카드 결제 승인번호는 사용 여부와 관계없이 부분 취소가 불가능합니다. 즉, 결제 승인이 완료된 후에는 해당 승인번호로 일부 금액만을 취소하는 것이 어렵습니다.
승인 금액의 일부 사용 시
만약 승인된 금액의 일부를 사용하셨고, 주문을 취소하고 싶지 않으시다면, 사용한 금액만큼을 다시 승인받아야 합니다. 이 경우, 고객행복센터(1544-8580)로 연락 주시면 결제 변경(카드 대체)이 가능합니다. 이렇게 하면 최초 결제한 승인번호는 취소 처리할 수 있습니다.
고객행복센터 문의
직접 결제 취소가 어렵거나 결제 변경이 필요하실 경우, 애터미 고객행복센터(1544-8580)로 문의하시면 상세한 안내를 받으실 수 있습니다. 고객행복센터를 통해 빠르고 정확한 도움을 받으시길 바랍니다.
애터미 카드결제 부분 취소에 대해 궁금한 점이 있으시다면 언제든지 문의하시고, 원활한 결제 관리가 되시길 바랍니다. 참고하시기 바랍니다.
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