반응형 주문\결제14 애터미 주문한 제품에 다른 제품 추가구매 및 삭제 취소 가능한가? 애터미에서 주문을 완료한 후에는 제품을 추가하거나 부분 삭제 등의 변경은 불가능합니다. 이 경우 주문을 취소한 후 다시 주문해야 합니다. 주문 취소 방법애터미 홈페이지(shop.atomy.com/kr)로 접속합니다."마이애터미" 메뉴로 이동합니다."주문/배송" 섹션에서 주문 상태가 '주문완료'인 경우에만 주문 취소가 가능합니다. 출고 준비 중 상태주문 상태가 '출고준비 중'인 경우, 주문의 진행 상태에 따라 다르므로 고객행복센터에 문의해 주셔야 합니다. 고객행복센터는 다음과 같은 방법으로 연락할 수 있습니다:전화: 1544-8580상담톡1:1 게시판고객행복센터에 문의하시면 주문의 진행 상태에 따라 취소 가능 여부를 안내받을 수 있습니다. 합포 체크한 주문합포 체크를 한 주문은 '출고준비 중' 상태부터는 .. 2024. 7. 26. 애터미 신용카드로 주문 했는데 조회 내역이 없는 경우 애터미 쇼핑몰에서 주문하셨는데 주문 조회에 내역이 없다면, 다음 사항을 확인해보세요 주문 조회 내역이 없는 경우주문 일자 확인주문 일자를 '익일'까지로 지정하여 검색해도 주문 내역이 없다면, 주문 접수가 완료되지 않은 상태일 수 있습니다.결제수단 확인신용카드(ARS, 비즈 페이나우, 단말기) 방법을 선택하셨다면, 결제 금액만큼의 카드 승인 결제 후 승인번호(8자리 숫자)를 애터미 홈페이지에서 사용하여 상품 구매 절차를 완료해야 합니다.이미 신용카드 승인을 받은 경우, 번거로우시겠지만 쇼핑몰에서 원하는 상품을 다시 장바구니에 담아 주문 접수를 진행해 주세요. 주문 접수 절차상품 선택장바구니에 담긴 제품을 확인합니다.'선택상품 주문하기' 또는 '전체 상품 주문하기'를 선택합니다.정보 입력고객 정보와 배송 정.. 2024. 7. 26. 휴대용 단말기(비즈 페이나우) 사용방법 비즈 페이나우 휴대용 단말기를 사용하는 방법은 다음과 같습니다. 첨부된 이미지 파일을 다운로드 받아 참고하시면 조금 더 쉽게 사용하실 수 있습니다.휴대용 단말기(비즈 페이나우) 사용방법1. 애터미 App 다운로드 후 실행먼저, 애터미 App을 다운로드하여 설치한 후 실행합니다.2. 구매할 상품 선택 및 가격 확인구매하려는 상품을 선택하고 가격을 확인합니다.3. [마이애터미 -> PayNow] 메뉴 선택상품 가격을 확인한 후, 애터미 App의 [마이애터미] 메뉴에서 [PayNow]를 선택합니다. "PayNow App"이 설치되어 있지 않은 경우, 설치 후 이용할 수 있습니다.4. 단말기 연결"PayNow" 결제를 위해 필요한 단말기를 휴대폰의 이어폰 잭에 꽂아 줍니다. 이때, 단말기가 ON 상태인지 확인합.. 2024. 7. 26. 애터미 해외카드로 결제가 가능한가? 안녕하세요! 오늘은 애터미 제품을 해외 카드로 결제할 수 있는 방법에 대해 안내해드리겠습니다. 애터미는 전 세계적으로 많은 고객을 보유하고 있기 때문에 해외에서 발급된 카드로도 결제를 지원합니다. 애터미에서 해외 카드로 결제하는 방법애터미 홈페이지에서 제품을 구매할 때, 결제 절차는 다음과 같이 진행됩니다:제품 선택 및 장바구니 담기 먼저 구매하고자 하는 제품을 선택하여 장바구니에 담습니다.결제 정보 입력 결제 단계에서 결제 정보를 입력합니다.카드 결제 선택 결제 방법 중 "일반 카드결제"를 선택합니다.해외 신용카드 선택 해외에서 발급된 카드를 사용하려면 "해외 신용카드" 옵션을 선택합니다. 애터미는 다양한 해외 발급 카드로 결제를 지원합니다. 사용 가능한 카드는 다음과 같습니다:유니온페이(UnionPa.. 2024. 7. 25. 애터미 주문한것과 다른 상품이 발송 된다면? 안녕하세요! 오늘은 애터미 주문 시 발생할 수 있는 문제와 해결 방법에 대해 알아보겠습니다. 애터미 제품을 주문했는데, 주문한 상품과 발송된 상품이 다를 경우 어떻게 해야 하는지에 대한 내용을 안내해 드리겠습니다. 애터미 주문계약서와 발송된 상품이 다른 경우배송된 상품이 주문 내역과 다를 경우애터미 고객행복센터(1544-8580)로 전화하시면 문제를 해결할 수 있습니다. 다음과 같은 경우에 해당됩니다:상품 누락: 포장 단계나 배송 중 제품이 분실되거나 누락된 경우재고 부족: 재고 부족으로 인해 제품이 배송되지 않은 경우주문 구매 계약서 오배송: 주문서와 다르게 잘못 배송된 경우여러 개의 박스로 나눠서 배송: 주문 제품이 여러 개의 박스로 나눠져서 배송된 경우. 이 경우 배송이 1~2일 정도 차이날 수 있.. 2024. 7. 25. 애터미 안심클릭 등록 서비스 설정 어떻게 하나? 안녕하세요! 오늘은 애터미에서 안심클릭 등록하는 방법에 대해 안내해 드리겠습니다. 안심클릭과 안심결제(ISP) 인증은 온라인 결제 시 본인 인증을 위해 사용되는 전자상거래 전용 인증서비스입니다. 아래에서 자세히 설명드리겠습니다. 안심클릭과 안심결제(ISP) 인증이란?안심결제(ISP)안심결제(ISP)는 마스터카드 가맹 신용카드사로부터 전자인증서를 받아 PC 등에 저장하고, 인터넷 결제 시 이를 활용하는 방식입니다. BC카드, 국민카드 등의 카드사가 이 방법을 사용합니다.안심클릭(3D-Secure)안심클릭은 비자카드에서 제시한 방법으로, 사용자의 PC에 인증정보를 저장하지 않고 비자카드 가맹 신용카드사에 사용자 인증정보를 저장합니다. 사용자가 결제 시 쇼핑몰의 결제창 대신 해당 신용카드사의 안심클릭 결제창이.. 2024. 7. 25. 애터미 상품 구매하기 어떻게 하나? 방법 안녕하세요! 오늘은 애터미 상품을 구매하는 방법에 대해 알아보겠습니다. 애터미 쇼핑몰에서는 회원과 비회원 모두 편리하게 상품을 구매할 수 있는데요, 아래에서 자세한 방법을 소개해드릴게요. 애터미 회원가입 방법 초간단안녕하세요! 오늘은 애터미 회원가입 방법에 대해 안내해드리겠습니다. 애터미㈜에 회원으로 가입하려면 반드시 후원인을 지정해야 합니다.후원인을 직접 지정하기 어려운 경우, 자동추천 기nsspoec.tistory.com 애터미 상품 구매 방법1. 애터미 회원 주문애터미 회원이라면, 회원 아이디와 비밀번호로 로그인하여 더욱 간편하게 쇼핑을 즐길 수 있습니다. 회원 주문 방법은 다음과 같습니다:애터미 쇼핑몰 접속: 애터미 쇼핑몰로 접속합니다.로그인: 본인의 아이디와 비밀번호로 로그인합니다.상품 선택 및.. 2024. 7. 25. 애터미 쇼핑 주문내역 확인 방법 안녕하세요! 오늘은 애터미 주문내역을 확인하는 방법에 대해 안내해드리겠습니다. 애터미 제품을 주문하고 나서, 주문한 상품의 상세내역이나 진행상황을 확인하고 싶으신 분들을 위해 준비했습니다. 아래 단계를 따라 쉽게 확인해 보세요. 애터미 주문내역 확인 방법애터미에서 주문한 상품의 상세내역 및 진행상황은 애터미 공식 홈페이지를 통해 확인할 수 있습니다. 다음 단계를 참고하세요:애터미 홈페이지 접속 먼저 애터미 공식 홈페이지인 애터미 홈페이지에 접속합니다.로그인 홈페이지 오른쪽 상단에 있는 로그인 버튼을 클릭하여, 본인의 아이디와 비밀번호를 입력하고 로그인합니다.마이애터미 메뉴 선택 로그인 후, 화면 상단에 있는 '마이애터미' 메뉴를 클릭합니다.주문/배송 메뉴 선택 '마이애터미' 메뉴 안에 있는 '주문/배송'.. 2024. 7. 25. 이전 1 2 다음 반응형
