애터미 결제완료 후, 다른 카드로 변경할 수 있나요?

안녕하세요! 오늘은 애터미 결제 완료 후 다른 카드로 결제를 변경할 수 있는지에 대해 알아보겠습니다. 애터미 쇼핑을 하다 보면 결제 후에 다른 카드로 변경하고 싶을 때가 있는데요, 이럴 경우 어떻게 해야 하는지 자세히 설명드릴게요.

 

애터미 결제 후 다른 카드로 변경 가능한가요?

이미 결제된 카드를 다른 카드로 직접 변경하는 것은 불가능합니다. 하지만 아직 상품이 출하되지 않았다면 주문을 취소(카드 취소)한 후 다시 주문하는 방법이 있습니다.

 

주문 취소 및 재주문 방법

1. 주문 취소하기: 먼저, 애터미 쇼핑몰에 로그인하여 '주문 내역'에서 해당 주문을 찾습니다.
2. 카드 취소 요청: 해당 주문을 취소하면 카드 결제도 함께 취소됩니다.
3. 재주문하기: 새로운 카드로 다시 주문을 진행합니다.

 

제품 출고 후 결제 변경 방법

만약 이미 제품이 출고되어 주문 취소가 불가능한 경우, 다음 방법을 통해 결제 카드를 변경할 수 있습니다.

1. 새 카드로 승인 요청: 변경을 원하시는 카드로 승인(페이나우 혹은 ARS)을 진행합니다.
2. 고객행복센터 연락: 승인 후 고객행복센터(1544-8580)로 연락하여 카드 대체 요청을 합니다.
3. 기존 결제 취소: 고객행복센터에서 카드 대체 후 기존 결제를 취소해줍니다.

 

요약

• 상품 출하 전: 주문을 취소하고 새로운 카드로 재주문
• 상품 출고 후: 새로운 카드로 승인 후 고객행복센터에 연락하여 기존 결제 취소

애터미 결제 후 카드 변경이 필요할 때는 위의 절차를 참고하시어 진행하시면 됩니다. 자세한 사항은 애터미 고객행복센터로 문의하시면 더 정확한 안내를 받으실 수 있습니다. 참고하시기 바랍니다.