애터미 반품시 환불절차는?

안녕하세요! 애터미 반품 시 환불 절차에 대해 안내해드리겠습니다. 반품된 제품은 입고 후 제품 확인이 이루어진 다음 환불 처리가 진행됩니다.

 

1. 카드 결제 환불

카드 결제의 경우, 승인 결제(ARS, 비즈 페이나우, 단말기) 및 온라인 신용카드 결제건으로 반품이 완료되면 결제 금액이 취소 처리됩니다. 반품으로 취소된 승인번호는 재사용이 불가합니다.

 

• 신용카드 결제: 승인 결제(ARS, 비즈 페이나우, 단말기) 및 온라인 신용카드 결제 건으로 반품이 완료되면 결제 금액이 취소 처리됩니다.
• 승인번호 재사용 불가: 반품으로 취소된 승인번호는 재사용할 수 없습니다.

 

 

2. 현금 결제 환불

현금 결제의 경우, 가상 계좌나 실시간 계좌로 결제한 주문 건은 반품이 완료되면 환불 처리됩니다. 환불은 은행 영업일 기준으로 3~5일 이내에 입금됩니다. 주문 시 실제 입금한 회원님의 통장이 아닌 주문된 회원번호의 등록 계좌로 환불 처리됩니다.

 

• 가상 계좌 및 실시간 계좌 결제: 가상 계좌나 실시간 계좌로 결제한 주문 건은 반품이 완료되면 환불 처리됩니다. 환불은 은행 영업일 기준으로 3~5일 이내에 입금됩니다.
• 환불 계좌: 주문 시 실제 입금한 회원님의 통장이 아닌, 주문된 회원 번호의 등록 계좌로 환불 처리됩니다.

 

 

중요 사항

구매하신 제품에 대해 불만족하거나 불량 제품인 경우, 구매일로부터 3개월 내에 반품이 가능합니다. 반품 시 환불과 PV 차감 등으로 인해 상품을 구매했던 정확한 구매 아이디 확인이 필요합니다.

반품한 상품의 PV는 반품 처리되는 당일 본인을 포함 상위 후원인까지 모두 공제가 됩니다. 이렇게 환불 절차가 진행됩니다. 참고하시기 바랍니다.