애터미 회원가입시 실명인증이 안되서 회원가입이 안되는 경우

안녕하세요! 오늘은 애터미 회원가입 시 실명인증이 안되어 회원가입이 불가한 경우에 대해 안내해드리겠습니다. 다음은 실명인증이 실패하는 주요 원인과 해결 방법입니다.

애터미 회원가입 시 실명인증 실패 원인 및 해결 방법

실명인증 시 입력한 휴대폰 또는 카드 정보는 모두 동일한 사람의 정보여야 합니다. 만약 정보가 일치하지 않으면 인증이 불가합니다. 번거로우시더라도 가입자의 정보를 다시 한번 확인하고 시도해보시기 바랍니다.

선불폰이나 알뜰폰을 사용하시는 경우, 통신사에 따라 실명인증이 불가능할 수 있습니다. 이 경우 다른 방법으로 실명인증을 시도해보시기 바랍니다.

개명을 한 경우, 개인정보가 인증기관에 변경 등록이 되어 있지 않으면 인증이 실패할 수 있습니다. 이 경우 KCB 실명확인 서비스(02-708-1000)로 문의하거나 이곳에서 실명등록을 신청한 후 재시도해 보시기 바랍니다.

은행 거래나 카드 발급 등 일반적인 금융거래 이력이 없는 경우, 한국신용평가 정보원에 개인정보가 등록되지 않아 실명확인이 되지 않을 수 있습니다. 이 경우에도 KCB 실명확인 서비스로 문의하거나 이곳에서 실명등록을 신청한 후 재시도해 보시기 바랍니다.

주민등록번호 사용: 실명확인 시 입력되는 주민등록번호는 이름과 주민등록번호의 일치 여부를 확인하기 위해서만 사용되며, 애터미 사이트에는 주민등록번호가 저장되지 않습니다.
보안 서비스 적용: 실명확인 페이지에는 키보드 보안 서비스가 적용되어 입력하시는 정보가 보호됩니다.
고객센터 문의: 실명확인에 대한 자세한 문의는 애터미 고객행복센터(1544-8580)로 문의 바랍니다.

애터미 회원가입 시 실명인증이 안될 경우 위의 내용을 참고하여 문제를 해결해 보시기 바랍니다. 궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요. 참고하시기 바랍니다.