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안녕하세요! 오늘은 애터미 국내 거주 외국인 회원이 애터미 회원 탈퇴를 어떻게 할 수 있는지에 대해 설명드리겠습니다. 탈퇴 방법은 회원의 인증 상태에 따라 두 가지로 나뉩니다.
1. 신분증 접수를 통해 가입 인증이 완료된 경우
신분증을 제출하여 가입 인증이 완료된 국내 거주 외국인 회원은 한국인 회원과 동일한 방식으로 홈페이지에서 직접 탈퇴할 수 있습니다.
홈페이지에서 직접 탈퇴
- 애터미 홈페이지에 로그인합니다.
- 회원 정보 관리 메뉴로 이동합니다.
- 회원 탈퇴 옵션을 선택하고 지시에 따라 탈퇴 절차를 완료합니다.
※ 직접 탈퇴한 경우 1년간 재가입이 불가합니다.
- 고객행복센터를 통한 탈퇴 직접 탈퇴가 어려운 경우 고객행복센터(1544-8580)로 연락하시면 본인 확인 후 탈퇴 처리가 가능합니다.
2. 가입 후 미인증 상태인 경우
가입 후 1개월 이상 인증을 완료하지 않은 국내 거주 외국인 회원은 시스템에 의해 자동으로 일괄 정리됩니다.
미인증 상태의 일괄 정리
- 가입 후 1개월 이상 미인증 상태가 지속되면 자동으로 일괄 정리됩니다.
- 이 경우, 탈퇴 이후 바로 재가입이 가능합니다.
예를 들어, 2020년 12월 27일에 가입한 미인증 회원은 2021년 2월 4일 15시에 일괄 정리됩니다.
요약
- 인증 완료 회원: 홈페이지에서 직접 탈퇴 가능, 직접 탈퇴가 어려울 경우 고객행복센터에 연락하여 탈퇴 가능. (재가입은 1년 후 가능)
- 미인증 회원: 1개월 이상 미인증 시 자동으로 일괄 정리되며, 즉시 재가입 가능.
이러한 절차를 통해 국내 거주 외국인 회원도 손쉽게 애터미 회원 탈퇴를 할 수 있습니다. 필요하신 경우에 따라 적절한 방법을 선택하여 탈퇴를 진행하시면 됩니다. 도움이 되셨길 바랍니다!
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