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애터미 수당이 통장에 입금되지 않았을 경우, 아래 절차를 통해 확인하고 해결할 수 있습니다.
수당 입금 내역 확인 방법
- 애터미 홈페이지에 접속합니다: shop.atomy.com
- 로그인 후 마이오피스로 이동합니다.
- 수당 메뉴에서 나의 수당을 클릭하여 수당 입금 내역을 확인합니다.
수당 입금 문제 해결 방법
- 수당 지급 일자 확인: 해당 일자에 수당 지급이 이루어졌는지 확인합니다.
- 계좌 정보 확인: 애터미(주)에 등록한 계좌의 수당 입금 내역을 확인합니다.
개인정보 입력 필요 사항
- 2017년 12월 1일 이후 개인정보 강화로 인해 본인인증 후 가입한 회원들은 수당 발생 시 개인정보 입력 요청 문자를 받습니다.
- 문자를 받은 후 홈페이지에서 정보수정 페이지로 이동하여 주민등록번호 뒷자리와 계좌번호를 입력해야 수당이 지급됩니다.
- 지급 익일까지 정보를 입력하지 않으면 소비자 회원으로 변경되며, 이후 정보 입력 후 사업자로 전환되더라도 하위 매출이 소급 적용되지 않습니다. 이 점 유의하시기 바랍니다.
참고 사항
- 고객센터 문의: 수당 입금 문제 해결이 어려운 경우 애터미 고객센터에 문의하여 도움을 받을 수 있습니다.
이러한 절차를 통해 수당 입금 문제를 해결할 수 있습니다. 추가 문의 사항이 있으시면 고객센터를 이용해 주세요.
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