애터미 하위매출내역에는 반영, 후원수당발생내역에는 왜 반영이 되지 않은 경우

안녕하세요! 애터미 하위매출내역에 반영된 내역이 후원수당 발생내역에 반영되지 않은 이유에 대해 설명드리겠습니다.

 

하위매출내역과 후원수당 발생내역의 차이

1. 하위매출내역

애터미 홈페이지 > 마이오피스 > 매출 > 하위매출에서는 결제 완료된 내역이 실시간으로 반영됩니다. 따라서, 하위매출내역은 결제가 완료된 시점에 바로 확인할 수 있습니다.

2. 후원수당 발생내역

홈페이지 > 마이오피스 > 수당 > 수당정산 > 후원수당은 정산 시점에 따라 다소 차이가 있을 수 있습니다. 후원수당의 일일 마감 정산은 보통 월~금요일 저녁 7시경에 이루어지며, 주말과 휴일에는 오전에 이루어집니다.

 

확인 방법

• 하위매출내역: 결제가 완료되면 즉시 반영됩니다.
• 후원수당 발생내역: 정산 시점에 따라 반영되므로, 저녁 10시 이후 또는 익일 오전 10시 이후에 다시 확인해보시기 바랍니다.

 

요약

하위매출내역은 실시간으로 반영되지만, 후원수당 발생내역은 정산 시점에 따라 반영되기 때문에 시간 차이가 발생할 수 있습니다. 따라서, 후원수당 발생내역을 확인할 때는 정산이 완료된 후인 저녁 10시 이후나 다음날 오전 10시 이후에 확인하시면 됩니다.

도움이 되셨길 바랍니다. 추가로 궁금한 점이 있으시면 애터미 홈페이지를 통해 문의해 주세요!